よくある質問
Q.
【自転車商材】防犯登録は付いていますか？
A.
防犯登録は当社名義で登録済です。
Q.
レンタル品のサイズ変更はできますか？
A.
注文後のサイズ変更はできません。別サイズをご希望の場合は、別注文を行なって頂く必要がございます。
Q.
学校指定のステッカーや駐輪場のステッカーは貼ってもいいですか？
A.
ご指定の箇所にお貼りいただいて構いません。
返却時にはシールをはがしていただき、残らないようにお願いいたします。
※防犯登録シールに重ねて貼らないよう、ご注意ください。
Q.
返却はどのようにすればよいですか？
A.
通常の宅配便では扱えない商材のため、家財便(アートセッティングデリバリーなど)をご利用いただくか、弊社の拠点まで直接お持ち込みも可能です。
Q.
レンタル期間中のキズや汚れ、パーツ消耗などについてはどうなりますか？
A.
通常使用における小さなキズや汚れに関しては問題ありません。転倒・落下などにより大きなキズがついてしまった場合は、ご連絡ください。
返却時に通常使用に伴う劣化以外の破損等が見受けられた場合、修理・部品交換費用をご負担いただく場合があります。
Q.
配達可能地域について教えてください
A.
商材による異なるため、詳しくは各商品ページをご確認下さい。
自転車に関しては現状、1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)限定となります。
Q
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A
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